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-EXTERNALIZACIÓN PERSONALIZADA-

REDUCCIÓN DE COSTES Y FACILIDAD EN LA COMUNICACIÓN

«Transferir a una empresa externa y especializada la gestión de procesos complementarios al núcleo de su actividad principal implica un proceso de innovación continuo que aporta calidad y eficacia en los servicios»

Con el objeto de abaratar costes y facilitar la comunicación mediante un único interlocutor que pueda darle soluciones rápidas y eficientes ante cualquier contratiempo que pueda producirse en cualquiera de estas actividades.

Ofrecemos un servicio basado en la capacidad de organización a través de una comunicación abierta y sincera, apoyo total para asegurar la dirección por parte de OUTEAM y una alta capacidad de resolución de problemas.

UN SERVICIO BASADO EN LA CAPACIDAD DE ORGANIZACIÓN CON UNA COMUNICACIÓN ABIERTA Y UNA ALTA CAPACIDAD EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Para conseguir todas estas aptitudes adoptamos un sistema de trabajo basado en cuatro puntos:

1. La selección de personal.
2. La formación.
3. La puesta en marcha del servicio
4. Programa de control propio de la calidad del servicio

1. SELECCIÓN

El consultor es su socio en la gestión integral de sus servicios. Desde la experiencia de conocimiento de su organización y del mercado, gestiona y desarrolla su servicio aportando innovación y soluciones.

Su consultor OUTEAM se encarga de realizar varias pruebas antes de contratar a un posible empleado que quiera formar parte de nuestra empresa de servicios integrales. Analizará currículos e informes laborales, entrevistas personalizadas y realizará las pruebas evaluatorias precisas.

El capital humano de OUTEAM es el valor real de nuestros servicios.

2. FORMACIÓN

OUTEAM pone en marcha diferentes estrategias formativas necesarias para la puesta en marcha de los equipos que forman parte de nuestros clientes.

P.R.L. (Prevención de Riesgos Laborales): Garantizamos el cumplimiento del art. 19 de la Ley de PRL de que cada empleado reciba la formación teórica y práctica, suficiente y adecuada en materia preventiva.

R.G.P.D. (Reglamento general de protección de datos): OUTEAM garantiza el cumplimiento del RGPD que regula el tratamiento que realizan personas, empresas u organizaciones de los datos personales relacionados con personas en la Unión Europea (UE). Realizamos la formación adecuada a los trabajadores que manejan estos datos.

Específica: en OUTEAM proporcionamos todas las herramientas formativas necesarias, para que un empleado forme parte de un equipo de trabajo, y lo haga con las capacidades adecuadas para desarrollar sus tareas, de forma eficaz, cumpliendo con el trabajo que se le encomienda.

3. PUESTA EN MARCHA

4. CONTROL DE CALIDAD

Finalmente OUTEAM inicia un proceso de supervisión de tareas que se traduce en un programa de control de calidad, basado en el seguimiento continuo, evaluación y plan de acción. (informes de coordinación)

Se realizan visitas periódicas por los consultores o gestores de servicio asignados a cada cliente. En éstas visitas periódicas se generan actas de supervisión que su consultor OUTEAM utiliza para medir y evaluar el desarrollo del servicio.

OUTEAM realiza informes de coordinación periódicos que analiza con su cliente en la búsqueda de la excelencia, aportando calidad y eficiencia